ผลกระทบของ Cynthia Carroll ต่อความปลอดภัยที่ Anglo American:
Cynthia Carroll เข้ารับตำแหน่ง CEO ของ Anglo American ท่ามกลางสถานการณ์ที่ท้าทาย โดยมีพนักงานเสียชีวิตเกือบ 200 คนในช่วงห้าปีที่ผ่านมา แคร์โรลล์ละเลยมุมมองการเสียชีวิตของทหารผ่านศึกของบริษัทบางราย โดยเจาะลึกการทำความเข้าใจความซับซ้อนระหว่างการทัวร์ปฏิบัติงานในสถานที่ต่างๆ เช่น ออสเตรเลีย ชิลี โคลอมเบีย เวเนซุเอลา และแอฟริกาใต้ แม้ว่าธุรกิจแพลตตินัมในแอฟริกาใต้จะมีประวัติด้านความปลอดภัยค่อนข้างดี แต่การหารือของ Carroll กับผู้จัดการในพื้นที่ทำให้เธอไม่สบายใจ เพื่อตอบสนองต่อการเสียชีวิตอีกครั้ง เธอจึงสั่งให้ปิดเหมืองแพลตตินัมที่ใหญ่ที่สุดในโลกทันที ซึ่งเป็นความเคลื่อนไหวที่ส่งผลกระทบต่อพนักงานกว่า 30,000 คน
ในความพยายามปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัย แคร์โรลล์ได้ดำเนินโครงการฝึกอบรมขึ้นใหม่อย่างเข้มข้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้นำ 3,000 ราย และผู้จัดการสายงาน หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า 12,000 ราย ตั้งแต่ปี 2008 นอกจากนี้ เธอยังเป็นหัวหอกของ Tripartite Alliance การร่วมมือกับกรมทรัพยากรธรณีแห่งแอฟริกาใต้และสหภาพคนงานเหมืองแห่งชาติ ส่งผลให้อัตราการเสียชีวิตลดลง 62% และเวลาที่เสียไปเนื่องจากการบาดเจ็บลดลง 50% ภายในปี 2554 โครงการริเริ่มของ Carroll ไม่เพียงแต่เปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยของแองโกลอเมริกันเท่านั้น แต่ยังกำหนด เกณฑ์มาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมเหมืองแร่ทั้งหมด
